守土有責(zé) 堅守旅游防疫一線

湖州城鄉(xiāng)旅游有限公司抗擊疫情紀(jì)實

　　新冠病毒肺炎疫情發(fā)生以來，市產(chǎn)業(yè)集團下屬湖州城鄉(xiāng)旅游公司認(rèn)真貫徹落實上級防疫工作有關(guān)部署，迅速響應(yīng)、積極行動，主動承擔(dān)國企社會責(zé)任，不畏艱難共抗疫情。

　　一、迅速響應(yīng)緊急部署，停業(yè)助力打擊疫情  

    疫情的發(fā)生正值春節(jié)出游高峰，根據(jù)公司所轄旅行社、景區(qū)公園等經(jīng)營業(yè)態(tài)人員密集、流動性大等情況，在集團黨委的統(tǒng)籌部署下，公司第一時間作出仁皇山燈會延后亮燈、項王游船全線停航、“村游·湖州”班線停運、交通旅行社暫停各項業(yè)務(wù)等決定，并積極做好游客退團等后續(xù)服務(wù)工作,有效遏制疫情擴散。

　　二、守土有責(zé)強化擔(dān)當(dāng)，多項舉措做好防控 

　　疫情防控期間，公司認(rèn)真履責(zé)盡責(zé)，把責(zé)任扛在肩上，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。落實“四項舉措”有效做好防疫防控責(zé)任。

     一是嚴(yán)格落實值班值守、巡護(hù)監(jiān)測、疫情日報告三項制度，保證疫情防控工作不留死角。

     二是配齊體溫計、口罩、消毒水等防護(hù)物資，扎實做好員工在崗、出行和返崗等的統(tǒng)籌安排，對公司辦公場所及下屬菰城景區(qū)（仁皇山）、項王公園、集散中心等公共場所，每日定時開展消毒、清潔、通風(fēng)工作，全力保障市民及員工的身體健康安全。

     三是密切跟蹤關(guān)注疫情態(tài)勢和輿情動向，及時做好防疫宣傳，利用菰城景區(qū)（仁皇山）、項王公園、集散中心等室外大屏、LED顯示屏、候車大廳、宣傳欄等顯著位置，不間斷宣傳預(yù)防新型冠狀病毒傳染的圖片和標(biāo)語，傳播正能量，提升全民防疫意識。

     四是進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)、拓寬營銷渠道，努力研發(fā)新產(chǎn)品，為疫情結(jié)束后的市場需求反彈做好充足準(zhǔn)備。

　　三、防疫攻堅溫暖同行，志愿服務(wù)仍在繼續(xù) 

　　雖然現(xiàn)階段旅游業(yè)務(wù)暫未恢復(fù)，但對抗擊疫情的決心卻更加堅定。湖州城鄉(xiāng)旅游100多位員工，上下同心投入戰(zhàn)“疫”，城鄉(xiāng)旅游公司負(fù)責(zé)人邱琴積極發(fā)揮帶頭作用，堅守社區(qū)防疫工作一線，并主動捐款，支援抗“疫”工作；菰城景區(qū)潘偉華、葛水榮兩位員工在得知單位防疫物資緊缺，主動捐贈400個口罩，確保景區(qū)工作環(huán)境有序、安全；90后黨員沈蕓在南潯區(qū)團委發(fā)出招募通知后，積極報名，參與企業(yè)趕制新型消毒液。

　　志愿服務(wù)仍在繼續(xù)……

　　2月16日，以湖州旅游集散中心為起始站的6條城鄉(xiāng)公交已恢復(fù)運營。隨著返崗復(fù)工人流量明顯增多，疫情防控將面臨更大挑戰(zhàn)，為保障居民出行安全，強化防疫宣傳力度，當(dāng)日上午，公司迅速集結(jié)一批經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者，早早來到旅游集散候車大廳開展“防疫宣傳”志愿服務(wù)活動。為排隊等公交的乘客派送口罩、宣傳防疫知識。“周邊藥店的口罩都賣光了，我們老年人又不會網(wǎng)上預(yù)約，還在愁怎么出門呢，沒想到你們還免費發(fā)放，真是雪中送炭，謝謝！”一個正在等公交車的大爺激動地說。在現(xiàn)場，志愿者邊派送口罩，邊教乘客正確戴口罩的方法，交待大家目前還是得少出門、勤洗手，同時，協(xié)助工作人員對乘客進(jìn)行量體溫、登記等。據(jù)悉，當(dāng)日志愿服務(wù)活動共免費發(fā)放口罩200余個。

　　“近日,疫情形勢逐漸好轉(zhuǎn)，我們依舊不能麻痹大意，還是得把疫情形勢估得更嚴(yán)峻些、把問題想得更復(fù)雜些、把舉措定的更超前些、把服務(wù)做的更暖心細(xì)心些，用實際行動助力防疫‘最后一公里’。”城鄉(xiāng)旅游公司負(fù)責(zé)人意志堅定得對穿著紅馬甲得志愿者們這樣說道。